洛陽崇鼎爐業
2021-06-29 11:27
來源:
洛陽崇鼎爐業有限公司
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服務宗旨:快速、果斷、準確、周到。
服務目標:完善的服務、優良的品質,贏得用戶滿意。
服務率:在保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在1小時內回應,如電話指導用戶不能排除故障,即安排工作人員上門服務。
服務原則:設備保修期為12個月,在保修期內我公司免費維修和更換屬于質量原因造成損壞的零部件。在產品保修期外的零部件損壞,提供的配件我們只收成本費,由客戶人為因素造成的設備損壞,我公司維修或提供的配件均按成本價計。
我公司為客戶免費培訓設備使用操作人員,并提供詳細的產品使用說明書。
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